Procedimento de solicitação de Garantia – Kabum
omo acionar a garantia de seu produto. Por favor, siga os passos informado abaixo 👇🏻:
1- Efetue o login em nosso site;
2- Acesse o link “Minha Conta”;
3 – No lado esquerdo, escolha a opção “Garantia”;
4 – Clique em abrir solicitação no pedido que deseja;
5 – Selecione o produto, marque a etiqueta logo abaixo e clique em “avançar”;
6 – Clique no formulário para preencher.;
IMPORTANTE ⚠📢: Não deixe nenhuma opção em branco, mesmo que as informações se repitam, é preciso que preencha todos os campos para que seja possível finalizar a solicitação.
Pronto! 👍🏻 Sua solicitação será verificada pelo setor responsável, o qual fará contato o mais breve possível pelo e-mail de cadastro. Caso seja informado o contato do fabricante no ato da solicitação, a garantia será diretamente com eles.
Observação importante ⚠📢: Alguns Web-mails (Ex. Gmail, Hotmail, Yahoo… entre outros) direcionam o e-mail do KaBuM! para o lixo eletrônico, caixa de promoções ou spam, orientamos que verifique também nessas pastas e caso não receber nossa orientação nos próximos 7 dias úteis, entre em contato conosco novamente para não perder o prazo de envio.
Obrigada por contatar o KaBuM!